近日,由計世資訊(CCW Research)主辦的2020中國IT用戶滿意度大會完美收官。本屆大會以“新基建-新循環(huán)-新發(fā)展”為主題,計世資訊首席分析師任偉巍主持,來自國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心副主任何小龍,騰訊、清華大學、北京郵電大學等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)和高校專家學者代表出席了會議。
此外,賽昇控股(北京)集團有限公司副總經(jīng)理、計世資訊董事長劉永東、賽昇研究院院長王軍凱、計世資訊副總經(jīng)理柳樹、計世資訊系統(tǒng)集成部主管崔獻波以及數(shù)千名線上用戶也一起參與了本次大會。
國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心副主任何小龍
國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心副主任何小龍在致辭中指出,新基建跟數(shù)字化發(fā)展、科技創(chuàng)新息息相關(guān),隨著“新基建”逐步帶動數(shù)字經(jīng)濟的繁榮,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新應(yīng)用會不斷涌現(xiàn),必將推動用戶對IT產(chǎn)品的需求向更高水平、更高質(zhì)量、更多元化的方面發(fā)展。
在主題分享環(huán)節(jié),國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心方元欣發(fā)布了《我國數(shù)字經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀、機遇和展望》的主題演講,解讀了以數(shù)字貿(mào)易為代表的新型數(shù)字化發(fā)展模式。
騰訊安全領(lǐng)御區(qū)塊鏈首席架構(gòu)師劉鑫發(fā)表了《基于區(qū)塊鏈加強形式下的智慧治理平臺》主題演講,展示了頭部廠商在區(qū)塊鏈技術(shù)落地過程中的實踐。
《CCGP跨鏈協(xié)同治理平臺白皮書》發(fā)布。從左到右依次為:北京郵電大學區(qū)塊鏈博士生導師馬兆豐;國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心副主任何小龍;騰訊安全領(lǐng)御區(qū)塊鏈首席架構(gòu)師劉鑫;賽昇控股(北京)集團有限公司副總經(jīng)理、北京賽昇計世資訊科技有限公司董事長劉永東;賽迪控股網(wǎng)絡(luò)安全研究所周鳴愛
針對區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用,計世資訊在本次會議上攜手騰訊、北京郵電大學、賽迪控股等行業(yè)內(nèi)知名機構(gòu)一起發(fā)布了《CCGP跨鏈協(xié)同治理平臺白皮書》,大力推動區(qū)塊鏈技術(shù)落地實踐。
北京和信創(chuàng)天科技有限公司董事長何欽淋在《強形式,新基建的內(nèi)涵外延》演講中,詳細介紹了和信創(chuàng)天是如何理解和把握新基建發(fā)展趨勢。清華大學信息科學與技術(shù)國家研究中心杜明芳為與會嘉賓和線上用戶分享了《數(shù)字孿生城市理論與技術(shù)》、華云數(shù)據(jù)控股集團產(chǎn)品營銷部總監(jiān)丁勁峰介紹了《新基建、新循環(huán)、新發(fā)展 安超云基座解決方案》、北京網(wǎng)深科技有限公司市場總監(jiān)高旭東則分享了網(wǎng)深是如何《構(gòu)建全流量回溯分析平臺,讓管理看得見》。
高峰對話。從左到右依次為:皮曉光、何欽淋、方元欣和杜明芳博士
在計世資訊資深分析師皮曉光主持的高峰對話環(huán)節(jié),國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心方元欣、北京和信創(chuàng)天科技有限公司董事長何欽淋、清華大學信息科學與技術(shù)國家研究中心杜明芳博士等業(yè)內(nèi)知名代表,開啟了關(guān)于《新基建、新思考》的深入探討。
2020年IT用戶滿意度研究報告
在會上,計世資訊(CCW Research)發(fā)布了2020年IT用戶滿意度研究報告。報告顯示,2020年中國IT用戶滿意度指數(shù)為83.8,其中, 硬件產(chǎn)品滿意度指數(shù)為90.2、IT服務(wù)滿意度指數(shù)為83.2,軟件產(chǎn)品滿意度指數(shù)為80.6,整體穩(wěn)中有升。
報告中還對2020年云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等熱點領(lǐng)域的發(fā)展趨勢進行了分析和解讀。在云計算領(lǐng)域,云網(wǎng)加速融合,新型迭代模式下混合云漸成新星;疫情和數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速促進人工智能與業(yè)務(wù)深度結(jié)合,未來廠商的及時維護是確保人工智能持續(xù)應(yīng)用的關(guān)鍵點;大數(shù)據(jù)方面,新型大數(shù)據(jù)應(yīng)用模式迎來加速變革,數(shù)據(jù)應(yīng)用改革進入深水期;物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐漸得到用戶認可,5G+IoT融合進程加速。
中國IT用戶滿意度地方賦能計劃啟動。賽昇控股(北京)集團有限公司副總經(jīng)理、北京賽昇計世資訊科技有限公司董事長劉永東(左)賽昇信息技術(shù)研究院院長王軍凱(右)
針對我國當下以新型智慧城市建設(shè)為代表的新一波產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮中心向新一線城市下沉的需求,計世資訊攜手賽昇信息技術(shù)研究院開啟中國IT用戶滿意度地方賦能計劃。以“1+3+5+N”的綜合布局體系,即在一個國家政策的引導下,以新技術(shù)、產(chǎn)業(yè)融合、硬實力組成的三個布局,通過智庫、測評、培訓、創(chuàng)新和生態(tài)五個抓手,形成以南京、青島、蚌埠、深圳等N個城市支點。
作為IT用戶滿意度賦能地方計劃的首站,賽昇研究院院長王軍凱表示,將聯(lián)手計世資訊充分發(fā)揮在江蘇本地集聚的產(chǎn)學研資源,以滿意度調(diào)研為抓手,主動融入江蘇發(fā)展強鏈補鏈戰(zhàn)略,深化科技創(chuàng)新,助力“雙循環(huán)”發(fā)展新格局,聚焦“創(chuàng)新鏈”靶向延伸,賦能“產(chǎn)業(yè)鏈”結(jié)構(gòu)突破,推動優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)資源向江蘇加速傾斜,推動其在江蘇落地以及產(chǎn)業(yè)的強強聯(lián)合。
在會議的最終環(huán)節(jié),計世資訊還公布了云計算、軟件和服務(wù)領(lǐng)域、硬件及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、整體數(shù)字化方案等領(lǐng)域的滿意度調(diào)查結(jié)果。
附:2020中國IT用戶滿意度調(diào)查結(jié)果